Flying Concierges

Während grossen Messen und Veranstaltungen in Basel begrüssen ehrenamtliche Flying Concierges die Gäste. Möchten auch Sie ein Flying Concierge werden?

Sind Sie bereits ein Flying Concierge?

Zu den Einsätzen
Auf den vier Basler Fähren (hier die Münsterfähre «Leu») lässt sich der Rhein bequem und nur durch die Kraft der Strömung überqueren. /// The four ferries that cross the river using only the natural power of the river's current connect the larger southern part of the city (Grossbasel) with the northern side of the river (Kleinbasel).

Das Projekt

Bestimmt haben Sie sie schon einmal gesehen: Die rund 30 Freiwilligen, die  
während grösserer Events in Basel unterwegs sind. An stark frequentierten Orten der Stadt, zum Beispiel am Bahnhof SBB, beantworten sie die Fragen von Gästen kompetent und zuverlässig.

Das Projekt «Flying Concierges» bietet den Gästen unserer Stadt einen echten Mehrwert. Die Idee für den Welcome-Service entstand anlässlich des Basler Tourismustages im November 2013. Infolgedessen lancierte Basel Tourismus gemeinsam mit dem Basler Hotelier-Verein und dem Grand Casino Basel das Projekt «Flying Concierges».

Seit Juni 2015 begrüssen aufgestellte Locals die Gäste, vermitteln ihnen begeistert ihr Wissen und ihre Liebe zur Stadt und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Die Unterstützung reicht von einer einfachen Auskunft zum Weg oder der Tramverbindung bis zu Geheimtipps für Restaurants oder Shopping.

Werden auch Sie ein Flying Concierge!

Für das Projekt «Flying Concierges» suchen wir Basel-Kennerinnen und -Kenner, die den Gästen ihre Stadt von der schönsten Seite präsentieren möchten. Durch Ihr ehrenamtliches Engagement verhelfen Sie den Besucherinnen und Besuchern der Stadt zu einem noch schöneren Aufenthalt und sorgen dafür, dass sie Basel in bester Erinnerung behalten.

Ausblick auf das Rhin Bleu und Basler Münster im Sommer.

Beschreibung des Einsatzes

An stark frequentierten Plätzen der Stadt empfangen Sie während wichtiger Messen und Grossveranstaltungen Gäste aus aller Welt. Ihre Einsätze können Sie sich selber einteilen und diese Ihren Bedürfnissen anpassen. Für Ihren Einsatz, der jeweils in Zweiergruppen stattfindet, erhalten Sie eine moderne Uniform und praktische Broschüren, die Sie den Gästen mitgeben können. Für die Einsätze steht eine mobile Tourist Information in Form eines Cargo-Bikes zur Verfügung. 

Mit der mobilen Tourist Information haben die Flying Concierges Broschüren und sonstige Unterlagen immer griffbereit. Eine Besonderheit ist auch der Deckel der Fahrrad-Box: Dank dem Aufdruck eines Stadtplans lassen sich Wegbeschreibungen anschaulich vermitteln, ohne eine Karte zu zücken.

Anforderungsprofil

Als Flying Concierge erfüllen Sie die folgenden Voraussetzungen:

  • Sie sind in Basel heimisch oder kennen sich in Basel und der Umgebung bestens aus.
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und bringen nebst Englischkenntnissen idealerweise mündliche Kenntnisse in weiteren Sprachen mit.
  • Sie sind interessiert am kulturellen und vielseitigen Geschehen in Basel.
  • Sie verfügen über ein freundliches und gepflegtes Auftreten.

Anmelden

Bitte füllen Sie das Anmeldeformular mit Ihren Kontaktdaten aus. Nach Ihrer Anmeldung informieren wir Sie detaillierter über das Projekt.

Kontakt

Projektleitung Flying Concierges:
Francesca Gasser und Michelangelo Faralli 
+41 61 268 68 68 
[email protected]

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